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Jupiter Shop Channel Recruiting Information 感動が届くまでのストーリー

2017年採用サイトTOP
01

01

膨大なデータの中から、次なるストーリーのヒントを見つける。

データの向こうに、お客様のドラマがある。
お客様がどの時間に、どの商品を、どのようにご注文されたのか・・・
こうしたデータが積み重ねられ膨大なデータベースとなり、精緻に分析し、読み解き、販売戦略を練り上げていくところが、ショップチャンネルの圧倒的な強みのひとつです。
データ上の数値は一見すればただの「数字」に見えるかもしれません。でも、そこには、ご家族へのプレゼントだったり、自分へのご褒美だったりと、一人ひとりのお客様の「想い」が積み重なっています。何がお客様の心を動かしたのか。並べられた数値から仮説を立て、様々なアイデアやプランを生み出していくことから、ショップチャンネルのビジネスは始まっていきます。

02
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02

世界中から、選りすぐりの商品を発掘する。

ショップチャンネルでは、今日も新しい出会いが生まれている。
私たちが1週間で紹介する商品は約700点。そのおよそ半数が、新商品です。ただ単に目新しいだけじゃない、お客様に期待と感動を感じていただけるような商品を求めて、世界中からショップチャンネルにふさわしい独自性とストーリー性に富んだ商品を見つけだします。
そうした商品だからこそ、私たちが本当に胸を張ってお客様に紹介できるのです。
お客様が「心おどる、商品」を求めて、バイヤーは今日も世界を駆け回ります。

05
03

03

売上予算の達成をめざし、緻密なシナリオを描く。

華やかな舞台の裏側は、プロフェッショナルの知恵と工夫で支えられています。
綿密に計算された販売戦略、そこから考え抜かれた24時間365日の番組編成。
経験やデータに裏打ちされた確かな根拠の上にショップチャンネルは成り立っています。
商品のジャンルや特徴、または放送する時間帯によって反響は大きく変化。
さまざまなデータ、過去の販売実績を参考にしながら販売戦略を打ち立て、そこからどの時間帯に何の商品を紹介するのか、放送枠に割り当てていきます。 私たちにとって、オンエアは一度きりのステージ。
その一瞬のために、商品や番組に関わるスタッフはそれぞれの仕事に真摯に取り組んでいくのです。
いよいよ迎えるオンエア当日。それぞれの想いがこもった番組の幕が上がります。

05
04

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一瞬の判断と作り手の想いが、お客様の心を動かす。

ショップチャンネルは、眠らない。24時間365日生放送で展開しています。
番組内でどのように商品を紹介するか。番組の展開はお客様の反応次第で変わっていきます。そこにはまるで顔を合わせて会話をしているかのような臨場感があります。
お客様が見たいもの知りたいことを、タイムリーに案内できるのがショップチャンネルの面白さ。性能や価格だけでなく、商品に込められた想いも私たちはお客様に伝えます。
お客様の要望と作り手の想いを結ぶのは、プロたちの経験と瞬時の判断。
すべてがシンクロし、目に見えない化学反応が生まれた時、お客様の心は強く突き動かされるのです。
商品紹介と共にぐんぐん伸びる注文数を横目で見ながら、番組終了までノンストップで走りぬけます。

05
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05

お客様の声をさらなる成長の糧にする

深夜0時、それはショップチャンネルのゴールデンタイム。 番組開始と同時に嵐のように鳴り出す電話。
そんな電話に私たちはしっかりと受け付けていきます。これは、商品毎の売上予測を基に注文数も精緻に予測され、コールセンターの対応スタッフ数も配置されているからこそ可能なのです。
そんな光景が、24時間365日繰り広げられているのが、ショップチャンネルのコールセンターです。1日の平均コール数は約7.6万件。お客様をお待たせしないように、いかに早く、いかに正確にお客様の要望を受けられるか。そしてお客様が気持ちよくショッピングを楽しめるように対応していきます。
また、お客様からの声に真摯に耳を傾け「今、お客様は何を望まれているのか?」を考えることから、ショップチャンネルはまた新たな一歩を踏み出していきます。

06
06

06

どこよりも早く、正確に、感動をお客様に届けたい。

ほしいと思った商品が、すぐに手に入る。その感動はどれだけ時代が変わっても決して変わることはありません。ご注文いただいた商品を、迅速・安全・確実に、お客様のもとへ。
商品の入荷から在庫管理、梱包、出荷、配送に至るまで、それぞれのエキスパートが知恵とアイデアを絞り、常にサービスの向上を追求しています。
商品に関わった全てのスタッフの想いを乗せて感動をお客様にお届けするため。
ショップチャンネルの物流センターはスタッフの情熱で溢れています。

07
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07

すべての想いがひとつになった時、「心おどる、瞬間」が生まれる。

ショップチャンネルのロゴが入った箱が、お客様のご自宅に届く。そっと封を開け、商品を手に取ってみる。そのワクワクは、きっと何度味わっても色褪せない。自分だけの宝物を見つけたような、毎日の暮らしがぱっと色づくような、そんな喜びがショップチャンネルには詰まっています。
関わるすべての人の想いがひとつになった時、わたしたちのめざす「心おどる、瞬間」が生まれるのです。

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01 膨大なデータの中から、次なるストーリーのヒントを見つける。

データの向こうに、お客様のドラマがある。
お客様がどの時間に、どの商品を、どのようにご注文されたのか・・・
こうしたデータが積み重ねられ膨大なデータベースとなり、精緻に分析し、読み解き、販売戦略を練り上げていくところが、ショップチャンネルの圧倒的な強みのひとつです。
データ上の数値は一見すればただの「数字」に見えるかもしれません。でも、そこには、ご家族へのプレゼントだったり、自分へのご褒美だったりと、一人ひとりのお客様の「想い」が積み重なっています。何がお客様の心を動かしたのか。並べられた数値から仮説を立て、様々なアイデアやプランを生み出していくことから、ショップチャンネルのビジネスは始まっていきます。

02 世界中から、選りすぐりの商品を発掘する。

ショップチャンネルでは、今日も新しい出会いが生まれている。
私たちが1週間で紹介する商品は約700点。そのおよそ半数が、新商品です。ただ単に目新しいだけじゃない、お客様に期待と感動を感じていただけるような商品を求めて、世界中からショップチャンネルにふさわしい独自性とストーリー性に富んだ商品を見つけだします。
そうした商品だからこそ、私たちが本当に胸を張ってお客様に紹介できるのです。
お客様が「心おどる、商品」を求めて、バイヤーは今日も世界を駆け回ります。

03 売上予算の達成をめざし、緻密なシナリオを描く。

華やかな舞台の裏側は、プロフェッショナルの知恵と工夫で支えられています。
綿密に計算された販売戦略、そこから考え抜かれた24時間365日の番組編成。
経験やデータに裏打ちされた確かな根拠の上にショップチャンネルは成り立っています。
商品のジャンルや特徴、または放送する時間帯によって反響は大きく変化。
さまざまなデータ、過去の販売実績を参考にしながら販売戦略を打ち立て、そこからどの時間帯に何の商品を紹介するのか、放送枠に割り当てていきます。 私たちにとって、オンエアは一度きりのステージ。
その一瞬のために、商品や番組に関わるスタッフはそれぞれの仕事に真摯に取り組んでいくのです。
いよいよ迎えるオンエア当日。それぞれの想いがこもった番組の幕が上がります。

04 一瞬の判断と作り手の想いが、お客様の心を動かす。

ショップチャンネルは、眠らない。24時間365日生放送で展開しています。
番組内でどのように商品を紹介するか。番組の展開はお客様の反応次第で変わっていきます。そこにはまるで顔を合わせて会話をしているかのような臨場感があります。
お客様が見たいもの知りたいことを、タイムリーに案内できるのがショップチャンネルの面白さ。性能や価格だけでなく、商品に込められた想いも私たちはお客様に伝えます。
お客様の要望と作り手の想いを結ぶのは、プロたちの経験と瞬時の判断。
すべてがシンクロし、目に見えない化学反応が生まれた時、お客様の心は強く突き動かされるのです。
商品紹介と共にぐんぐん伸びる注文数を横目で見ながら、番組終了までノンストップで走りぬけます。

05 お客様の声をさらなる成長の糧にする。

深夜0時、それはショップチャンネルのゴールデンタイム。 番組開始と同時に嵐のように鳴り出す電話。
そんな電話に私たちはしっかりと受け付けていきます。これは、商品毎の売上予測を基に注文数も精緻に予測され、コールセンターの対応スタッフ数も配置されているからこそ可能なのです。
そんな光景が、24時間365日繰り広げられているのが、ショップチャンネルのコールセンターです。1日の平均コール数は約7.6万件。お客様をお待たせしないように、いかに早く、いかに正確にお客様の要望を受けられるか。そしてお客様が気持ちよくショッピングを楽しめるように対応していきます。
また、お客様からの声に真摯に耳を傾け「今、お客様は何を望まれているのか?」を考えることから、ショップチャンネルはまた新たな一歩を踏み出していきます。

06 どこよりも早く、正確に、感動をお客様に届けたい。

ほしいと思った商品が、すぐに手に入る。その感動はどれだけ時代が変わっても決して変わることはありません。ご注文いただいた商品を、迅速・安全・確実に、お客様のもとへ。
商品の入荷から在庫管理、梱包、出荷、配送に至るまで、それぞれのエキスパートが知恵とアイデアを絞り、常にサービスの向上を追求しています。
商品に関わった全てのスタッフの想いを乗せて感動をお客様にお届けするため。
ショップチャンネルの物流センターはスタッフの情熱で溢れています。

07 すべての想いがひとつになった時、「心おどる、瞬間」が生まれる。

ショップチャンネルのロゴが入った箱が、お客様のご自宅に届く。そっと封を開け、商品を手に取ってみる。そのワクワクは、きっと何度味わっても色褪せない。自分だけの宝物を見つけたような、毎日の暮らしがぱっと色づくような、そんな喜びがショップチャンネルには詰まっています。
関わるすべての人の想いがひとつになった時、わたしたちのめざす「心おどる、瞬間」が生まれるのです。